A mí me la acaban de liar con su nueva política de los Citypaq. Resulta que antes los paquetse iban directamente a la oficina y era un cartero el que se encargaba de llevarlos al citypaq. El funcionamiento era de lujo y jamás tuve una sola pega al respecto. Sin embargo, ahora al parecer el transportita, siempre que sea de una empresa concertada con acuerdo con Correos lo deja allí directamente supuestamente para agiliar la entrega. Cuales son esas empresas no te lo dicen. Prmer problema.
Pues bien , hice un pedido en amazon que me va a llegar en tres partes. El jueves me llegó la primera y recibo llamada del repartidor de que está en el citypaq y no puede dejar el paquete y le acabo dando la dirección de mis padres que viven al lado. Ayer tres cuartas de lo mismo, me llama repartidora, al cual estaba más empanada que un san jacobo y no sabía ni donde estaba el citypaq, en serio? Le digo que dentro del carrefour, me dice que vale. A rato veo que tengo una llamada perdida del mismo número, llamo y me salta una locución de voz de amazon diciendo que se han intentado poner en contacto conmigo por una entrega y que para hacerlo con ellos lo haga a través de la web. Lo hago les cuento lo que pasa me dice que avisarán a la repartidora para que me llame. A los 40-50 mnutos me llaman de amazon paras saber si ya tengo el paquete les digo que no, muy amablemente me comenta la persona que su turno acaba en 10 minutos pero que el lunes me volverá llamar para ver si se ha resuelto la incidencia. Como 30 minutos despues me llama la mensajera, le doy la dirección, al rato llama al portal, contesto es ella, abro la puerta. Espero, espero, espero, no sube nadie. Bajo me la encuentro saliendo, le pregunto y me dice que le ha entregado el paque a mi madre. Le digo q a casa no ha subido nadie. Me enseña la foto del paquete entregado y le digo que lo ha entregado en otro piso y se queda parada y sin hablar, se acerca al telefonillo y llama a casa de mis padres, contesta mi padre y me dice que le paquete está en casa que se lo ha subido al vecina del primero. La chica callada no pide ni perdón. Y aquí viene lo mejor, le pregunto que porque no lo ha dejado en el citypaq desde un principio y me dice que los repatidores de amazon no pueden dejar paquetes allí. Desde cuando amazon ha dejado de tener acuerdo con Correos? Como se yo que empresas tienen acuerdo y puedo ponerles la dirección del citypaq?. Lo dicho un desastre, con lo bien que funcionaba antes.
Un saludo.
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