¿Me gustaria saber si alguien ha enviado la Caanoo al SAT de Alemania ha enviar y que tal se la han de vuelto y cuando han tardado?
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¿Me gustaria saber si alguien ha enviado la Caanoo al SAT de Alemania ha enviar y que tal se la han de vuelto y cuando han tardado?
Habitual
Yo la envie.Iniciado por galder
La envie al servicio sat de alemania a través de correos.
Mandé la consola gp2x wiz, mediante correo certificado con acuse de recibo para asegurarme de que la recibían.
Creo que tardo un mes aproximadamente en completar todo el proceso, pero todo fue bien y no tuve ningún problema, en mi caso era la pantalla de gp2x wiz y no pagué nada logicamente, porque creo que la pantalla tiene garantía del fabricante.
En todo momento estuve comunicandome con ellos y el trato fue correcto en todo momento.
Un saludo.
cjv99.
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la he enviado a GPH con factura de playasia haber como se portan
Nuevo usuario
Caanoo en casa recibida por caanoo este lunes y arreglada gratis aun con factura de playasia, servicio sat y comunicacion 10.
Forero PRO
Estos Alemanes son la pera.
Usuario Registrado
eso parece xD
End of Time
¿Me podéis decir como contactar con ellos? Me gustaría cambiar las gomas de los botones de la consola ya que me fallan un poco y a esperas de recibir la contestación de HG, creo que ellos no disponen de estas gomitas.
El hombre de negro huía a través del desierto, y el pistolero iba en pos de él.
me parece que yo me voy a atrever a enviarla tambien...
alguien sabe los costes aproximados?? envio y/o arreglo (por separado plis)
Habitual
Para ambos dos la decisión de enviarla a Alemania es la más acertada, yo despúes de lo bien que se portaron no puedo más que recomendarlos.
¿Coste?, Pues si la envias por correos como correo certificado sin acuse de recibo, unos 3 y pico o 4 Euros, si es con acuse de recibo(la opción más recomendada), 4 o 5 euros máximo, creo.
Espero que os sirva de orientación.
Un saludo.
cjv99.
Administrador
Nosotros las mandamos por agencia desde que correos nos "extravió" un envío de Canoo y Wiz a Alemania durante varias semanas.
En cualquier caso, las veces que las enviamos por correos, ni de coña salía tan barato. Una "carta" (que no paquete) internacional de 200 a 250gr sin certificar se sube a 6€ mínimo, y si va certificada se pone en 8 o 9€. Así que si va como paquete, sube algo más.
PD: Acabo de probarlo en el calculador de tarifas de correos, y sale parecido a lo que acabo de poner.
una vez mandé a la central de gp32spain a arreglar mi gp2x (urinieta, creo) y me pegaron el puyazo de cuarenta pavos, estoy hablando claro está de seur y eso es lo que me mosquea terriblemente, igual el gandano quiso pegarmela... o no
por correos no me importaria, la certificaría, con acuse de recibo e incluso la aseguraria. Ahora bien, ¿cual es el protocolo??
1º contactar con el servicio tecnico... ¿y ya está? hara falta un justificante o albaran o algo
2º comunicarle el envio con numero de seguimiento
3º enviarselo...
puf, nunca he echo una cosa de estas y no quisiera perder mi preciada caanoo
End of Time
Estoy igual, a ver si nos podéis orientar. Ah! Y si podéis facilitar la dirección de correo para gestionar todo también sería de agradecer.
Un saludo.
El hombre de negro huía a través del desierto, y el pistolero iba en pos de él.
Administrador
¿40 euros por seur? *****, eso es imposible teniendo en cuenta el tamaño de la consola. ¿No lo mandarías por error como envío urgente (para entregar antes de las 10 de la mañana? Entonces sí que te clavan 40€ y se quedan tan panchos.
Habitual
Si tienes razón, lo he vuelto a calcular y tienes razón, es el precio que tú dices, lo siento.
En cuanto al envio por correos, yo al menos no tuve problemas, cuando la mande con acuse de recibo, sin asegurar, pero es evidente que siempre se puede perder.
Yo fué la única vez que la envie y fue perfecto.
Gracias por tu corrección anarchy, no me dí cuenta, disculpas.
1.- contactar por correo electrónico, si efectivamente hay enviar la factura de la compra, tal y como te la dieron cuando la compraste.
2.- Darles el número de seguimiento y estar constantemente, mirando el estado de envio.
3.- enviarlo, pero asegurandote de que vaya bien embalado.
Yo no perdí la consola, pero eso no quiere decir que no vaya a pasar, claro está.
Un saludo.
cjv99.
Administrador
No, si nosotros por suerte tampoco las perdimos, pero tuvimos a los clientes esperando como 3 meses por culpa de correos. Desde entonces siempre mandamos por agencia, pro si las moscas.
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