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Tema: Esto es lo que tendriamos que hacer todos...

  1. #16

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    Cita Iniciado por Malenko
    Esta bien, pero a la teleoperadora (una currante como la que más) no creo que le haga mucha grácia, ella solo hace su trabajo. Con solo decir que no te interesa ya hay suficiente.
    Menos gracia le hace al cliente cuando la tratan asi ella/el y sus compañeras/os.
    Que tampoco sera culpa de ellas/os sino del protocolo que tienen, pero eso no le alivia a ninguno cuando lo torean como te torean en el servicio de atencion al cliente.

    Salu2
    -=Arcadio Perez Puig=-

  2. #17

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    Es cierto que a veces te sientes totalmente impotente ante el servicio de atencion al cliente, pero tampoco hay que pasarse con los/las telefonistas, que ellos son unos mandados y sufren mucha presion de su jefe por un lado y de los clientes por el otro, a parte de que cuando el telefonista ve que no es capaz de ayudar al cliente por el sistema que tienen implantado sienten tambien ellos rabia e impotencia, es muy complicado ese trabajo. Todo esto a parte de que habra quien valga y quien no valga, pero vamos, que no se pueden cargar las tintas con los mensajeros.

  3. #18

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    Si tampoco pasa nada. El/la teleoperadora puede colgar cuando le resulte incomoda la llamada. A fin de cuentas, es el/ella quien llama, no???

    Salu2
    -=Arcadio Perez Puig=-

  4. #19

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    que bueno dios xDDDDDDDDDDDDD. Eske son unos tocapelotas, me la sopla que sean trabajadores, pero eske a la hora de la verdad en el servicio tecnico nadie se hace responsables y nadie es el encargao...La de veces que e llamao a ONO cagandome en su **** madre...
    La sante des hommes www.viagrasansordonnancefr.com pharmaciens de Belgique

  5. #20

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    Ya lo vi y me parece correcto, que los telefonistas tambien pasan de todo. Vease el caso de syto si le comento mil veces que no, porque huevos siguen llamando,no es mas facil poner en la ficha que no quiere saber nada.
    Salu2

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