Gracias por la explicación. Si lo de las 72 horas es exclusivamente en lo referido al transporte, los de PCC no me lo han dicho. Tal cual está redactado su mensaje dan a entender que yo tengo que probar toda la funcionalidad en 72 horas, y si no detecto el fallo que ellos tampoco han detectado (o dejado pasar), me aguanto:
Sé que es un problema menor primermundista, pero me ha cabreado bastante que achacaran a mí el mal uso, porque eso implicaría que soy un jeta que se estaba intentando aprovechar del servicio de garantía. Puede que tengan muchos clientes así de caraduras, pero yo no era uno de ellos. No voy a reclamar más. Ya he visto que cambiar el conector es trivial, he hecho cosas más complicadas, así que lo soluciono yo y santas pascuas. Sé que es raro tener problemas con PC Componentes y que éste es un caso un poco excepcional, pero por mí que les den morcilla. Supongo que dentro de 10 años cuando tenga que volver a cambiar de PC ya se me habrá pasado el enfado xDal tratarse de un artículo dañado tienes hasta 72 horas para comunicarlo a nuestro servicio de atención al cliente a través de las vías de contacto disponibles para tal uso. Pasadas esas 72 horas no podemos hacernos responsables del daño causado y en caso de envío a garantía será rechazado tal y como te han indicado.
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