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Tema: [Build] Sale Chechu III, toca PC nuevo

  1. #31

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    Cita Iniciado por zhorro Ver mensaje
    ¿Tan mal está el juego?, porque si es por gráficos eso ya se sabía..
    Bajones de FPS imperdonables, físicas PS2, mini juegos aburridos y lentos y encma, el punto mas importante, el final, dicen que es completamente decepcionante.

  2. #32

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    Cita Iniciado por eToiAqui Ver mensaje
    Con los contactos del HDMI puede pasar desde que estén sucios, o que el anterior propietario haya hecho el cafre con los cables y hayan cogido holgura, en cuyo caso habría que cambiar el conector. Si conoces alguna tienda de reparaciones, con las herramientas adecuadas son relativamente fáciles de cambiar (otra cosa es lo que quieran cobrar por hacerlo).
    En el trabajo debería tener las herramientas necesarias, así que echaré un vistazo a ver si no es muy coñazo acceder al puerto. Me da rabia que se haya roto el adaptador, ya que es un cacharro bastante sencillo. Debe ser de una calidad nefasta para que se haya roto.

    En cuanto al Chechu III, no ha habido huevos a probarlo. Sé que no tiene mérito decirlo a toro pasado, pero esperaba algo así. Los Shenmue originales estaban al nivel de los AAA contemporáneos. Estaba claro que por mucho que recaudes en Kickstarter, no puedes hacer en 2019 (ni 2015) un triple A, y por lo tanto no puedes hacer una secuela a la altura.

    Pero con el tiempo he aprendido a resignarme, y si el Shenmue III que nos da la vida parece un fangame, y el juego que me llegará a casa será un DVD con el instalador del Epic Store, pues con eso habrá que conformarse. Hay gente con desgracias mayores.
    Última edición por Segata Sanshiro; 19/12/2019 a las 14:15

  3. #33

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    Cita Iniciado por Segata Sanshiro Ver mensaje
    Me he encontrado con un problema. La tarjeta era reacondicionada y me llegó con el puerto HDMI en mal estado (se perdía la señal o salían píxeles erróneos). Por no quedarme sin semanas sin la tarjeta, pasé del tema y usé uno de los puertos DisplayPort con un adaptador pasivo a HDMI que ya tenía por casa (los puertos no tienen el logo DisplayPort++ pero se comportan como tal).

    El caso es que el adaptador dejó de funcionar sin más, y para ahorrarme estar comprando adaptadores de mala calidad cada varios meses, decidí tramitar la garantía. No sé si por no haberla tramitado el primer día o porque les sale de los cojones, me dicen que es culpa mía al haber roto el HDMI por mal uso y que me la coma con patatas. Probablemente se la cargó el cliente anterior y los de PCC no lo detectaron antes de volver a ponerla a la venta. ¿Tengo derecho a algo o ya me tengo que quedar la tarjeta de por vida?

    EDIT: ya me han contestado. Que tenía que haber reclamado en un plazo de 72 horas y que si no me gusta que reclame a través de la oficina del consumidor de mi municipio. Por un lado, culpa mía por dejarlo pasar, pero por otro lado me da por saco que PCC me haya vendido un producto reacondicionado que venía roto.
    Pero ese plazo de las 72 horas será por desperfectos debidos al transporte, ya que en ese caso la empresa reclamará al transportista y ahí los plazos son muy cortos. La tarjeta no tenía desperfectos visibles cuando abriste el paquete, ¿no?. Otra cosa es que te lo quieran poner como excusa para decirte que vayas Consumo porque de entrada no quieren hacerse cargo. Dentro de los 6 primeros meses se asume que el fallo es de fábrica y es al vendedor a quien le corresponde probar lo contrario. Aunque si les has dicho que hace más de dos meses que has visto el problema, eso no ayuda...

    Si el defecto o falta de conformidad con el producto, ya sea nuevo o de segunda mano, surge en los primeros 6 meses tras su compra, se presume que se trata de un defecto de origen o de fábrica que ya existía cuando el producto fue entregado. Será la empresa vendedora la que deba demostrar que no es así, y que se debe, por ejemplo, a un mal uso o mantenimiento del producto.

    ...

    Una vez observada la falta de conformidad o los defectos en el producto, se deberá informar a la empresa vendedora en el plazo de 2 meses. Si no se hace así no implica la pérdida de la garantía, pero la persona consumidora deberá responder de los daños o perjuicios ocasionados de manera efectiva por el retraso de la comunicación.
    https://www.eldiario.es/andalucia/co...683191695.html

  4. El siguiente usuario agradece a Trenz este mensaje:

    Segata Sanshiro (20/12/2019)

  5. #34

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    Otro mierdibot .., la madre que los trajo..
    Zhorro

  6. #35

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    Cita Iniciado por Trenz Ver mensaje
    Pero ese plazo de las 72 horas será por desperfectos debidos al transporte, ya que en ese caso la empresa reclamará al transportista y ahí los plazos son muy cortos. La tarjeta no tenía desperfectos visibles cuando abriste el paquete, ¿no?. Otra cosa es que te lo quieran poner como excusa para decirte que vayas Consumo porque de entrada no quieren hacerse cargo. Dentro de los 6 primeros meses se asume que el fallo es de fábrica y es al vendedor a quien le corresponde probar lo contrario. Aunque si les has dicho que hace más de dos meses que has visto el problema, eso no ayuda...

    https://www.eldiario.es/andalucia/co...683191695.html
    Gracias por la explicación. Si lo de las 72 horas es exclusivamente en lo referido al transporte, los de PCC no me lo han dicho. Tal cual está redactado su mensaje dan a entender que yo tengo que probar toda la funcionalidad en 72 horas, y si no detecto el fallo que ellos tampoco han detectado (o dejado pasar), me aguanto:

    al tratarse de un artículo dañado tienes hasta 72 horas para comunicarlo a nuestro servicio de atención al cliente a través de las vías de contacto disponibles para tal uso. Pasadas esas 72 horas no podemos hacernos responsables del daño causado y en caso de envío a garantía será rechazado tal y como te han indicado.
    Sé que es un problema menor primermundista, pero me ha cabreado bastante que achacaran a mí el mal uso, porque eso implicaría que soy un jeta que se estaba intentando aprovechar del servicio de garantía. Puede que tengan muchos clientes así de caraduras, pero yo no era uno de ellos. No voy a reclamar más. Ya he visto que cambiar el conector es trivial, he hecho cosas más complicadas, así que lo soluciono yo y santas pascuas. Sé que es raro tener problemas con PC Componentes y que éste es un caso un poco excepcional, pero por mí que les den morcilla. Supongo que dentro de 10 años cuando tenga que volver a cambiar de PC ya se me habrá pasado el enfado xD

  7. #36

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    A mí me suena a excusa o malentedido. Si se les insiste pueden decir que ha sido esto último y que con "dañado" y "daño causado" se están refiriendo a un problema de transporte. Pero ya podían dejarlo claro de entrada. Es que ese plazo no tiene mucho sentido de otro modo. Un defecto de fábrica no tiene por qué dar síntomas en 72 horas, puede hacerlo después de una semana, un mes... Por eso la ley (que, en cualquier caso, es lo que cuenta) da un plazo de seis meses en el que se asume que la avería es por un defecto de fábrica. Y si sostienen que es culpa del cliente no veo por qué iban a tener la deferencia de recogerle el producto en las primeras 72 horas. Ahora bien, si es un problema de transporte tiene sentido un plazo así para que les quede margen para reclamárselo al transportista. Pero pasado ese plazo preferirán cargarle el muerto al cliente, sabiendo que tienen las de ganar en tanto que un daño ocasionado en el transporte (rotura, desperfecto visible) no va a pasar como defecto de fábrica sino como un daño causado por el usuario.

    Al margen de todo ello, entiendo que te pueda resultar más conveniente repararla tú mismo que seguir con el tema.

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