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Tema: ¿X-Arcade o mando arcade prefabricado en España?.

  1. #46

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    Pon reclamación en consumo, a la tienda y al transportista. Viendo que por las buenas ninguno de los dos tiene voluntad de solucionar nada, tendrá que ser por las malas. Será complicado al ser tienda online, pero alguna forma habrá.


    Tanto gilip0llas suelto y tan pocas balas.... (Ford Fairlane).

  2. #47

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    Voy a ir por las buenas primero. He puesto una reclamación a ASM en su web explicando el problema. Me he puesto en contacto con la tienda por teléfono para lo mismo. Me han dicho que van a dar parte (no se si creérmelo). Me han ofrecido otro panel superior con el mismo vinilo por 30€ G.I. pero es que no me quiero gastar un duro más, que creo que ya me he gastado bastante.
    No tengo quejas de SkullArcade, pero me siento un poquito desprotegido.
    Si no veo buena voluntad por ninguna de las partes, pues a consumo con los dos.

  3. #48

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    No deberían "pedirte más dinero, deberían arreglarte el problema...

    -----Actualizado-----

    Si no le dices que lo descambia y que te devuelvan la pasta
    Última edición por futu-block; 06/10/2017 a las 17:06

  4. #49

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    Cita Iniciado por sergiobordon Ver mensaje
    Bueno, aquí llegó el bicho. Tiene muy buena pinta a falta de probarlo.
    Estoy disgustado porque llegó con un golpe en la esquina. La caja está intacta
    pero el fabricante dice que de allí no salió así. En fin...
    Seguiremos informando.

    Archivo adjunto 50713
    En la foto no se ve el golpe, verdad?

  5. #50

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  6. #51

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    Cita Iniciado por sergiobordon Ver mensaje
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    ¿Y no había plástico de burbujas o algún otro relleno entre la caja y el mando?


    Tanto gilip0llas suelto y tan pocas balas.... (Ford Fairlane).

  7. #52

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    Y tampoco está dentro el trozo que falta no ? Parece que el golpe ya estaba y lo querían tapar con la pegatina

  8. #53

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    Venía envuelto en un montón gordo de papel de burbujas. Tuvieron que darle una buena ostia. El trozo que falta estaba roto en pedacitos, algunos en la pegatina y otros cayeron al levantarla para ver.

  9. #54

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    eso en verdan no es ná, un poco de masilla y loctite para la pegatina y nadie se entera, pero hazle sudar y que te compensen, que te has dejado un pastizal y tu solo has contactado con uno, el vendedor, no el transportista

  10. #55

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    Cierto, al final te va a resultar mas fácil arreglarlo tú mismo!

  11. #56

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    El problema real no se aprecia en la foto. Toda la esquina hacia adentro está hinchada del golpe, con lo que tendría que rebajar más la madera, empastar, lijar y todo lo demás. Está claro que se puede arreglar, pero primero probaré a ver si alguien responde y si no ya le meto mano yo mismo.

  12. #57

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    Yo creo que no deberías arreglarlo tú si no ellos. Para eso son una tienda, te tienen que dar garantía y demás. Y eso está claro que ya venía así. Si no te lo arreglan denuncias a consumo, pero la culpa no es tuya!

  13. El siguiente usuario agradece a ^MiSaTo^ este mensaje:

    futu-block (08/10/2017)

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