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Tema: [Ayuda] Devoluciones en Amazon. Cuanto tardan en devolverte la pasta?

  1. #1

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    [Ayuda] Devoluciones en Amazon. Cuanto tardan en devolverte la pasta?

    Pues resulta que compré un pack de 24 cartuchos de tinta para mi impresora HP porque salín tirados de precio y al probar uno de negro, no funcionaba y me di cuenta de que no son como los originales. Solicité la devolución del producto y el martes por la mañana lo entregué Correos. Ese mismo día por la trade me enviaron mensaje de amazon diciéndome que ya me habían realizado la devolución del dinero y que tardaría ne verse reflejado lo que tardar el banco en hacer la gestión. La cosa es que estamos a Jueves y en mi cuenta no sólo no aparece la pasta si no que además el banco me ha retenido 1 € de la cuenta en concepto de "operación con tarjeta" ese día y me lo mantendrá retenido hasta el 21 de Octubre.

    La cos es, que esa retención es por la identificación de la tarjeta por parte de Amazon, por la tanto se supone que me han hecho la devolución o no? Es el el banco el que no me lo reintegra?

    Como me imagino que no soy el único por aquí que compra en amazon y que les ha devuelto algo, espero me podáis ayudar en mi ignorancia.

    Un saludo.
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  2. #2

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    A mí me tardaron 3 días en hacerme un abono en mi cuenta (ING DIRECT).

    Deberías tenerlo mañana o como muy tarde el próximo lunes.

  3. #3

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    Gracias por la info. El mosqueo viene por el email que me mandaron diciéndome que ya estaba hecho, sino me hubiesen dicho nada pues hubiese esperado para mirarlo tres o cuatro días. Y encima lo de al retención del banco es de traca, me retienes pero no me ingresas la pasta. La habrán metido en alguna black card de esas.

    Un saludo.
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  4. #4

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    Yo he devuelto un par de PSU´s y en cuanto me llegaba el mensaje de que había recibido el paquete, al día siguiente tenía el ingreo/devolución. EN ING y la Caixa

  5. #5

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    Pues a mi na de na. Pero vamos que está claro que es cosa del banco por lo de la retención.

    Mañana si no la tengo hablaré con Amazon y el lunes directo al banco.

    Un saludo.
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  6. #6

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    3-4 días aprox. Si pediste el reintegro este martes hasta el próximo lunes seguramente no tendrás la pasta. Lo del euro retenido será un tema de control como suele hacer Google cuando compras algo con tarjeta, te cargan 1 euro para comprobar que la tarjeta es correcta y luego de lo devuelven.

    Yo ayer precisamente solicité el reembolso de una cosa que compré por error, ya te contaré cuanto tardan

  7. #7

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    Ya lo tengo devuelto. El caso es que ellos me mandaron un email e martes diciéndome que ya estaba hecho por eso mi mosqueo. si no me hubiesen dicho nada pues yo no hubiese mirado hasta hoy o el Lunes.

    Un saludo.
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  8. #8

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    Pero es que los temas bancarios llevan sus procesos nocturnos, no es al instante.

  9. #9

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    Al instante no, pero tres día para hacerte una devolución en la visa... tiene delito.

    Es más eso de que no es al instante no es cierto, yo compré una cosa en mediamarkt, a la hora lo devolví porque no me funcionaba me hicieron la devolución y en el propio cajero que tenían allí lo comprobé y ya estaba hecha al momento.

    Un saludo.
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  10. #10

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    Son diferentes pasarelas de cobro.

    Pero bueno, da igual, ya tengo bastante en el curro.

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