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Ver la versión completa : Garantía para un cargador de portátil?


popihmt
02/05/2012, 15:09
A finales de diciembre compré un cargador genérico nuevo para un portatil HP a una tienda online. El portatil apenas se ha usado, y el cargador ha dejado de funcionar por arte de magia. Me he puesto en contacto con ellos, y me dicen que la garantía es de 3 meses. ¿Esto es legal?
princemegahit
02/05/2012, 15:15
A finales de diciembre compré un cargador genérico nuevo para un portatil HP a una tienda online. El portatil apenas se ha usado, y el cargador ha dejado de funcionar por arte de magia. Me he puesto en contacto con ellos, y me dicen que la garantía es de 3 meses. ¿Esto es legal?
No sé.. a ti te parece normal? Pues ya tienes la respuesta. Supongo que cuando dices una tienda online sin más es que no es una tienda HP.
popihmt
02/05/2012, 15:19
Es una tienda de accesorios . Eden-part, de barcelona
princemegahit
02/05/2012, 16:48
No tenia conocimiento de ellos como tienda, si como mayorista. No se si te especificaron la garantia de 3 meses por adelantado, por ejemplo en la factura, en cualquier caso, tienen que cumplir lo que dice la ley. De todas formas no entiendo lo de los 3 meses, que era usado o qué? Porque muchas veces ponen este tipo de garantias en productos usados (cosa que tampoco se puede hacer, pero bueno)
popihmt
02/05/2012, 17:02
No era usado, era nuevo aunque de marca genérica.
zhorro
02/05/2012, 17:14
No pueden, tienen que cumplir la garantia de dos años que establece la ley, aunque ellos van a intentar que no se lo devuelvas y te lo comas.
popihmt
02/05/2012, 17:32
Esta semana me mandan un cargador nuevo :D
princemegahit
02/05/2012, 18:27
Mágicamente? les has amenazado con algo?
popihmt
02/05/2012, 18:40
Puedo ser muy persuasivo xD

Contestación de ellos: "NO, NO TENGO NI HE LEIDO EL BOE, no obstante ya quedé en que le enviaria el artículo nuevo, para que establecer una discusión estéril sobre un artículo del BOE."
princemegahit
02/05/2012, 18:50
jua xD
Asly
02/05/2012, 18:53
Di la verdad, les has enseñado tu avatar en grande y el toy mu loco! más grande todavía xDDDDD
polola
06/03/2013, 21:19
Esta semana me mandan un cargador nuevo :D

hola me pasa lo mismo con un cargador de netbook de 40 euros no quieren cambiarmelo con un mes y poco que tiene, me han soltado el royo de el mes de garantia que hago me enfade mucho pero se han reido de mi