Alguien domina de plataformas Asterisk?

[Malenko]

Queremos montar una en el curro y no sabemos que tarjetas escojer. Alguien tiene experiencia en este tipo de instalaciones? Nosotros no la montaremos directamente sino que serán "terceros" pero si que necesitamos decirles cual poner y estamos entre: Digium, Sangoma y Openvox. Por ese orden de preferencias.

Si poneis o especificais alguna preferencia, justificadla please :P

[JoJo_ReloadeD]

¿Y esos terceros no saben aconsejaros?

Ademas, no comentas la tecnologia, si es rtb, bri o e1

Si quieres te doy el numero de mi empresa y hablamos.

[Malenko]

¿Y esos terceros no saben aconsejaros?

Ademas, no comentas la tecnologia, si es rtb, bri o e1

Si quieres te doy el numero de mi empresa y hablamos.

Claro que saben aconsejarnos y eso han hecho, pero también son comerciales y les interesará más enchufarnos una solución que otra. De ahí que esté mirando gente que use Asterisk, o que entienda del tema, para tener más puntos de vista.

En cuanto a las llamadas, nos las entregan directamente desde el primario (E1), lo que no sabemos es si usariamos tarjetas de 1 o 4 slots (creo que son las posibilidades disponibles).

[JoJo_ReloadeD]

Cuantos primarios teneis o pensais poner en breve ?

[Electric Dreams]

Joñe, ¿¿¿¿necesitais primarios para la telefonía de tu empresa????

Nosotros usamos SIP al 100%, hemos desechado los primarios y más contentos que unas pascuas... dando servicio a más de 400 líneas con cero problemas.

Hoy por hoy, salvo casos muy determinados, SIP es la mejor solución.

[Malenko]

Cuantos primarios teneis o pensais poner en breve ?

Inicialmente se usarán 4 primarios pero que luego se ampliarán a 15 (de momento...).

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Joñe, ¿¿¿¿necesitais primarios para la telefonía de tu empresa????

Nosotros usamos SIP al 100%, hemos desechado los primarios y más contentos que unas pascuas... dando servicio a más de 400 líneas con cero problemas.

Hoy por hoy, salvo casos muy determinados, SIP es la mejor solución.
Somos proveedores de servicios y de momento para SIP utilizabamos otra plataforma (no Asterisk) y se nos ha quedado pequeña (y que, aunque puede trabajar con VoIP, no es su uso principal). Por eso nos hemos planteado montar una plataforma entera de Asterisk para temas de VoIP.

[JoJo_ReloadeD]

Siendo una instalacion grande hay que diseñar todo con mucho cuidado.

15 primarios... eso serian 4 tarjetas de 4 puertos. Y si por lo que sea un dia el servidor muere se arma.

Yo en vez de tarjetas usaria gateways E1, y varios servidores conectados entre ellos por IAX.

Estos gws van de cine:
http://www.red-fone.com/components/com_virtuemart/shop_image/product/750_5000_4a8ad4eb614a9.jpg

Cuidado tambien con el transcoding si usais ilbc o g729, que he visto sistemas con 4 micros caerse cuando tienen mucho trafico... si vais a hacer transcoding os aconsejo tarjetas hard para esto.

P.D.
No te va a dar sarpullido tener un linux en tus dominios? [wei]

[Malenko]

Siendo una instalacion grande hay que diseñar todo con mucho cuidado.
Te respondo por partes que aquí hay mucha chicha xD


15 primarios... eso serian 4 tarjetas de 4 puertos. Y si por lo que sea un dia el servidor muere se arma.

Yo en vez de tarjetas usaria gateways E1, y varios servidores conectados entre ellos por IAX.
El diseño actual de la plataforma contempla esta estructura:
- 2 servidores con Asterisk, cada uno con 2 tarjetas de 4 slots
- 1 servidor OpenSer
- 1 servidor con MySQL para guardar configuraciones, etc.
- Los servidores irán con tarjetas de transcodificación G729

Todo esto irá montado directamente en nuestro rack en un DataCenter. Cuando una máquina o un primario se caigan, automáticamente las llamadas son enviadas por el resto de primarios que estarán asignados a la plataforma de Asterisk. De esta forma los gateways no nos serían necesarios. Tenemos ya una plataforma con IVR's que funcionan de esta forma.


Cuidado tambien con el transcoding si usais ilbc o g729, que he visto sistemas con 4 micros caerse cuando tienen mucho trafico... si vais a hacer transcoding os aconsejo tarjetas hard para esto.
Si, es una de las cosas que ya teniamos contempladas que irán si o si, pero muchas gracias por el apunte ;)



P.D.
No te va a dar sarpullido tener un linux en tus dominios? [wei]
En realidad no seria la primera. Tenemos 4 (si no me falla la memoria) que van con Linux, así que no es problema :P Pero sí, la mayoría son Windows :D


Por cierto, una pregunta ya un poco más "profunda". Nosotros necesitamos tarificar al segundo, de ahí que tengamos que usar E1 y no nos podamos fiar de que nos llegue por Ethernet (la empresa que nos montará la plataforma también nos aconsejaron E1 por eso). El problema es que, a veces, tendremos que recibir la llamada, descolgarla y transferirla a otro punto del planeta por IP. Ahí entiendo que estariamos con el mismo problema de no poder detectar "al segundo" que en el otro punto de la llamada han colgado, es correcto? Conoces alguna solución a eso?

Bueno, y en cuanto a la pregunta inicial de todas... porque tarjeta te decantarías para montar? :P

[popihmt]

Yo domino Obelisk, si te vale

[JoJo_ReloadeD]

Hombre, todo depende del tiempo de respuesta de la conexion, pero si, al segundo debe de ir... Como haceis la tarificacion? La hace el operador a traves del E1? A traves del CDR de asterisk?

Si tirais por tarjetas (yo aconsejo gws pa esto, ya te digo), la digium sin dudarlo. Creo que no me ha fallado una en la vida, y ni historias de eco ni cosas raras. Como la seda.

[Malenko]

Hombre, todo depende del tiempo de respuesta de la conexion, pero si, al segundo debe de ir... Como haceis la tarificacion? La hace el operador a traves del E1? A traves del CDR de asterisk?
El problema es que, por experiencia, mejor no fiarse en "como debe" porque las multas pueden ser chulas xD La tarificación las hariamos através del CDR de asterisk, de momento es como nos han aconsejado hacerlo. Creo que otro departamento luego lo contrasta con lo que nos envia el operador, pero nosotros, por lo menos con los IVR y la plataforma 3G tiramos de CDRs. Lo que nos preocupa, que nos lo plantearon como algo posible, es que pueda haber un corte de comunicación y no se reciba el "BYE" y por lo tanto la llamada siga en curso dentro de Asterisk.






Si tirais por tarjetas (yo aconsejo gws pa esto, ya te digo), la digium sin dudarlo. Creo que no me ha fallado una en la vida, y ni historias de eco ni cosas raras. Como la seda.
De momento los GW no irán por el tema de que ese balanceo por si peta una maquina o cae un primario, ya nos lo hace el DataCenter. Pero es algo que se comentará con los que nos montarán la plataforma y le daremos un vistazo.

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Una cosa. Parece que se estan planteando hacerte caso con los gateways :P Me preguntan que modelo y quien los distribuye en España. Pasamelo si quieres por MP, aunque no creo que haya problemas por poner ese tipo de links publicamente :)

Merci!!