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Ver la versión completa : Problema envío Pixmania-FedEx



Mo1
17/04/2010, 15:17
Expongo el asunto:

Fecha del pedido : 2010-04-13 22:15:57

Consecuentemente, por ser después de las 12 y según la descripción del tipo de envío, será tratado al día siguiente:


Esta modalidad de entrega a domicilio le permite recibir su paquete en 24/48h con FedEx. Realice sus pedido antes de las 12:00h, y sus compras serán tratadas en el mismo día, si el producto está indicado como disponible en nuestro sitio Web.Al día siguiente me llaman a eso de las 14.20 para validar el pedido telefónicamente. Todo OK y me dice que queda validado. Al anochecer ya tengo el tracker de fedex.

Lo compruebo. Todo parecía bien. Me ponía una hora aproximada de llegada. Ayer a las 20.00 PM. Como no tuve noticia de nada, entré de nuevo. El historial del paquete es el siguiente (Ojo, está en orden inverso):

Apr 17, 2010 2:28 AM

Abandonó las instalaciones de FedEx
PARIS FR



Apr 16, 2010 6:41 PM


En tránsito

PARIS FR




Apr 15, 2010 9:27 PM
Abandonó las instalaciones de FedEx

PARIS FR






Apr 15, 2010 6:30 PM
Llegado a la ubicación de FedEx

PARIS FR






Apr 15, 2010 6:01 PM
Abandonó las instalaciones de FedEx

PARIS FR






Apr 15, 2010 4:46 PM
Abandonó las instalaciones de origen de FedEx

ROISSY EN FRANCE FR





Apr 15, 2010 4:57 AM
Información sobre envío remitida a FedEx



Son las 15.37 del sábado y no tengo noticias de nada. No he estado en casa esta mañana, pero no tengo llamadas, ni una nota en el buzón, nada.

Según mis cálculos, que creo haber echado bien, han pasado las 24-48 horas en las que se supone me iba a llegar la camara una vez el pedido fué validado.

Eso es todo. Creo/supongo que tendré todo el derecho del mundo a reclamar. No sé si incide que hoy sea sábado o no, pero en ningún lugar he sido advertido de que influtera, y en la página de fedex no lo he conseguido encontrar por ningún lado.

Alguien me puede orientar?

No me apetece que se rían de mí. Que he pagado 16 pavazos más IVA para tener el paquete este finde y me estoy comiendo los mocos.

Gracias!

Eskema
17/04/2010, 15:28
Los findes no reparte ninguna empresa, asi que hasta el lunes me parece que la vas a pelar.

Mo1
17/04/2010, 15:36
Hice el pedido el martes de noche. Tiene tela la cosa, que calenton que tengoooooooooooooooooooo