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Ver la versión completa : [Ayuda] Ayuda urgente. Tras hard reset a movil zte no me deja entrar con mi cuenta gmail


rafa-lito
26/02/2017, 23:53
Coleguillas necesito vuestra ayuda. Tras reiniciar de fábrica el zte de mi hija ahora no me deja entrar con mi cuenta gmail que tengo configurada el ese dispositivo. Le meto el correo y contraseñas correctos, pero siempre acabo en la misma pantalla que me dice: "este dispositivo se ha restablecido. Para continuar, iniciar sesion con una cuenta de google que se haya sincronizado con este dispositivo anteriormente". En el ordenador puedo entrar perfectamente y le he cambiado la contraseña a ver si se arreglaba y nada.

¿Qué estoy haciendo mal?
ChUKii
27/02/2017, 10:33
Igual tu hija ha usado su propia cuenta de Gmail y por eso no reconoce la tuya como la "anterior".
rafa-lito
27/02/2017, 14:06
Implosible. Es más, cuando le meto, en vez de la cuenta gmail, el número de móvil para que me localize la cuenta asociada a éste, me encuentra la que tengo metida en ese móvil.
ChUKii
27/02/2017, 14:40
Yo estoy fuerisima de Android, pero creo que deberías de poner el modelo de ZTE que tienes para ver si alguien te puede ayudar a wipear el movil y dejarlo limpio.
Es lo único que se me ocurre, pero ya te digo, hace que no toco un Android mil años y no se si wipeandolo te podrías saltar esa restricción de seguridad.
rafa-lito
27/02/2017, 14:43
Ya lo he wipeado e incluso flasheado
tognin
27/02/2017, 15:48
Ahora en Android aunque lo wipees te vuelve a pedir la cuenta de gmail anterior.

Prueba esto a ver:

https://www.youtube.com/watch?v=KlmLSd1lINU


slaudos
rafa-lito
27/02/2017, 18:04
Ahora en Android aunque lo wipees te vuelve a pedir la cuenta de gmail anterior.

Prueba esto a ver:

https://www.youtube.com/watch?v=KlmLSd1lINU


slaudos

No sirve. Lo jodido es que he visto videos especificos para mi modelo de zte y no funciona

-----Actualizado-----

no lo entiendo. Hasta he activado la verificacion en dos pasos y me llaman y todo al movil pero vuelve al mensaje inicial. Puede ser que tenga que esperar unas horas?
rafa-lito
28/02/2017, 11:23
Solucionado. y aviso por si os pasa. si cambiáis la contraseña de Gmail en el pc y vuestro dispositivo le hacéis Hard reset, el dispositivo queda bloqueado 24 horas. Por eso no me aceptaba los datos de la cuenta