renaldoprimo
24/12/2015, 18:47
Hola,
Tenemos alrededor de 50 usuarios que trabajan desde casa a través de un terminal server de Microsoft y en la oficina de Microsoft 2003 Powerpoint presentaciones. Últimamente hemos tenido aproximadamente 10 usuarios obteniendo corromper archivos de Powerpoint después de que habían trabajado en el archivo a través de la terminal server la noche antes. Creo que esto está relacionado con ellos trabajando en el archivo de forma remota, pero no tienen la menor idea de cómo esto podría ser causado. Las más frecuentes de error aparecen cuando se intenta editar gráficos de datos detrás de 'La aplicación de servidor, el archivo de origen o el elemento no se encuentra o ha devuelto un error desconocido. Puede que tenga que reinstalar la aplicación servidor'.
He investigado el error y lo encontraron en Microsoft sitio web sino que implican Norton Antivirus como el culpable. No tenemos el software AV y en el servidor de Terminal Server o el servidor de ficheros donde se almacenan los archivos de modo que tengo que descartar esto.
¿Alguien tiene alguna idea?
Tenemos alrededor de 50 usuarios que trabajan desde casa a través de un terminal server de Microsoft y en la oficina de Microsoft 2003 Powerpoint presentaciones. Últimamente hemos tenido aproximadamente 10 usuarios obteniendo corromper archivos de Powerpoint después de que habían trabajado en el archivo a través de la terminal server la noche antes. Creo que esto está relacionado con ellos trabajando en el archivo de forma remota, pero no tienen la menor idea de cómo esto podría ser causado. Las más frecuentes de error aparecen cuando se intenta editar gráficos de datos detrás de 'La aplicación de servidor, el archivo de origen o el elemento no se encuentra o ha devuelto un error desconocido. Puede que tenga que reinstalar la aplicación servidor'.
He investigado el error y lo encontraron en Microsoft sitio web sino que implican Norton Antivirus como el culpable. No tenemos el software AV y en el servidor de Terminal Server o el servidor de ficheros donde se almacenan los archivos de modo que tengo que descartar esto.
¿Alguien tiene alguna idea?