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Ver la versión completa : ING me hace el lio con las tarjetas



NEKRO
29/10/2014, 16:43
Resulta que el mes que viene me caduca mi tarjeta de debito de ING y ayer recibi la nueva. Muy chula, con chips, contacless, NFC y la madre que los pario a todos pero resulta que la numeración es totalmente distinta :(. Mirando más en detalle veo que la tarjeta anterior es VISA y esta es MASTER CARD. Les llamo para ver que ha pasado, que yo pienso que se han equivocado, y me dicen que no, que han roto la relacción con VISA y ahora todas las tarjetas que se emiten son MC, que no voy a notar ninguna diferencia en el uso y que son las mismas condiciones, y que a medida que vayan caducando las otras irán mandando las nuevas.

Pero claro, ahora como me han emitido una tarjeta nueva tendre que meterme en todos los sitios en los que tengo metida esa tarjeta como forma de pago a cambiar la numeración, un **** coñazo. Y hay muchas páginas y comercios que no te admiten Master Card porque al parecer cobran comisiones más altas que VISA.

¿Puedo hacer algo o es una batalla perdida?. Está claro que si ya no trabajan con VISA no voy a obligarles a emitirme una tarjeta suya, ¿pero puedo reclamarles algo por cambiar así las condiciones de los productos contratados?. Como yo lo veo es como pides un crédito y te hacen contratar un seguro para el hogar con Mapfre, que los conoces y funcionan bien, y de buenas a primeras te cambian el seguro a Santa Lucia, que no conoces y no sabes como trabajan

_-Caleb-_
29/10/2014, 16:48
La numeración cambia si o si ya que las visa empiezan por 4, las MasterCard por 5 y las amex por 37 :)

NEKRO
29/10/2014, 16:51
Si, pero cuando te caduca una tarjeta te la renuevan, te envían la misma numeración con otra fecha de caducidad, pero estos me han emitido una tarjeta nueva de otra compañía.

_Seagal_
29/10/2014, 16:58
¿pero puedo reclamarles algo por cambiar así las condiciones de los productos contratados?.

claro que si, la permanencia deja de ser válida y puedes irte a otra compañia cuando quieras.

y quedarte con el movil, digo con las tarjetas.

_-Caleb-_
29/10/2014, 17:00
Es el problema de los bancos.... Que o tragas... O tragas...

NEKRO
29/10/2014, 17:09
claro que si, la permanencia deja de ser válida y puedes irte a otra compañia cuando quieras.

y quedarte con el movil, digo con las tarjetas.

Voy a poner en C/V la tarjeta LIBRE :)

_-Caleb-_
29/10/2014, 17:10
Voy a poner en C/V la tarjeta LIBRE :)

Es black? Me pido una XD

NEKRO
29/10/2014, 17:38
Es orange

IronArthur
30/10/2014, 11:35
Si, pero cuando te caduca una tarjeta te la renuevan, te envían la misma numeración con otra fecha de caducidad, pero estos me han emitido una tarjeta nueva de otra compañía.

Estas seguro de eso? a mi me suena que cuando me caduca una tarjeta y me mandan una nueva la numeracion es nueva.

Salu2

NEKRO
30/10/2014, 11:41
Estas seguro de eso? a mi me suena que cuando me caduca una tarjeta y me mandan una nueva la numeracion es nueva.

Salu2
Segurísimo. En ING es la primera vez que renuevo pero en otros bancos, Caixa Catalunya y Caja Navarra, era así

dardo
30/10/2014, 12:31
Es black? Me pido una XD
La equivalente a la Visa Black es la Mastercard Platinum. De nada.

Jedive
30/10/2014, 13:17
Fíjate que a mí me suena que siempre me ha cambiado la numeración de la tarjeta cuando me mandan una nueva porque la anterior caducó...

IronArthur
31/10/2014, 12:07
Fíjate que a mí me suena que siempre me ha cambiado la numeración de la tarjeta cuando me mandan una nueva porque la anterior caducó...

Lo mismo digo.

Salu2

NEKRO
31/10/2014, 12:38
Lo mismo digo.

Salu2

Pues teneis razón. Lo siento mucho. Me equivocado. No volverá a ocurrir :)

Es verdad que cambian la numeración, acabo de verlo en una tarjeta caducada que tenia de Caixa Catalunya. Lo que pasa es que la que me enviaron tiene exactamente los mismos 4 últimos números y los 4 primeros, cambian sólo los del medio. Y claro como cuando pagas algo sólo ves las últimas 4 cifras pues siempre he tenido la sensación de que la tarjeta era la misma.