serranoc123
01/10/2013, 14:56
Pensaba que webs de venta de entradas como la de El Corte Inglés eran serias y profesionales. Pero dadas las circunstancias, va a ser que no.
Me explico, el domingo durante unas infructuosas 6 horas intenté adquirir un par de entradas para el concierto en Madrid de 1D.
Tras 6 intentos fallidos de confirmación de pago, me aparecia un mensaje de: "imposible conectar con el servidor, operación cancelada".
Mi sorpresa vino el lunes por la mañana cuando consulté el extracto del banco. Me aparece un cargo del Corte Inglés de 126 € por la compra de entradas. Consulto la reserva en su web y no hay entrada alguna.
Llamo por teléfono a atención al cliente y tras 6 ó 7 minutos de musiquita consigo que me atiendan. Eso sí, me indican que envíe un correo a venta_entradas@elcorteingles.es
Total, han transcurrido más de 30 h desde entonces y la callada por respuesta.
He estado buscando por la red y mucho me temo que en circunstancias parecidas hay bastante gente.
¿A alguno de vosotros le ha pasado algo parecido?.
Me explico, el domingo durante unas infructuosas 6 horas intenté adquirir un par de entradas para el concierto en Madrid de 1D.
Tras 6 intentos fallidos de confirmación de pago, me aparecia un mensaje de: "imposible conectar con el servidor, operación cancelada".
Mi sorpresa vino el lunes por la mañana cuando consulté el extracto del banco. Me aparece un cargo del Corte Inglés de 126 € por la compra de entradas. Consulto la reserva en su web y no hay entrada alguna.
Llamo por teléfono a atención al cliente y tras 6 ó 7 minutos de musiquita consigo que me atiendan. Eso sí, me indican que envíe un correo a venta_entradas@elcorteingles.es
Total, han transcurrido más de 30 h desde entonces y la callada por respuesta.
He estado buscando por la red y mucho me temo que en circunstancias parecidas hay bastante gente.
¿A alguno de vosotros le ha pasado algo parecido?.