ZDV Bot
22/04/2013, 14:45
Leer la noticia original en blogocio (http://blogocio.net/un-codigo-de-descuento-no-autorizado-permite-rebajas-del-90-en-la-tienda-oficial-de-razer-no-66048/)
http://blogocio.net/imagenes/clic_176521_post.jpg
Un auténtico caos fue lo que se vivió hace unos días en razerzone.com (http://www.razerzone.com/), la tienda oficial de Razer. Según explica la propia compañía, un tercero generó un código del 90% de descuento para comprobar la cesta de la compra, pero fue dejado en el sistema sin que ellos tuvieran constancia. Cuando Razer se dio cuenta de que algo iba mal ya habían pasado dos horas y los pedidos se contaban por miles. La página web estuvo cerrada hasta que se encontró el error.
En un comunicado, Razer ha asegurado que tienen la opción legal de invalidar todas las operaciones que se han realizado con el código, pero como anteponen siempre los intereses de los clientes han decidido enviar todos los pedidos, aún sabiendo que les va a generar unas pérdidas importantes. La excepción estará en los casos en los que se ha comprado varias unidades de un mismo producto, y se solucionará solo enviando uno.
Para finalizar, piden un poco de paciencia con la recepción de los paquetes. Habrá pedidos que tarden varias semanas en procesar ya que actualmente están desbordados.
Fuente: Nota de prensa
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Un auténtico caos fue lo que se vivió hace unos días en razerzone.com (http://www.razerzone.com/), la tienda oficial de Razer. Según explica la propia compañía, un tercero generó un código del 90% de descuento para comprobar la cesta de la compra, pero fue dejado en el sistema sin que ellos tuvieran constancia. Cuando Razer se dio cuenta de que algo iba mal ya habían pasado dos horas y los pedidos se contaban por miles. La página web estuvo cerrada hasta que se encontró el error.
En un comunicado, Razer ha asegurado que tienen la opción legal de invalidar todas las operaciones que se han realizado con el código, pero como anteponen siempre los intereses de los clientes han decidido enviar todos los pedidos, aún sabiendo que les va a generar unas pérdidas importantes. La excepción estará en los casos en los que se ha comprado varias unidades de un mismo producto, y se solucionará solo enviando uno.
Para finalizar, piden un poco de paciencia con la recepción de los paquetes. Habrá pedidos que tarden varias semanas en procesar ya que actualmente están desbordados.
Fuente: Nota de prensa
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